Общие условия продажи
Сайт HydroFLOWHome.com публикуется компанией BrandUp Group.
Головной офис: 85 авеню Вогезов
67000 СТРАСБУРГ
ШТ. СТРАСБУРГ B 811 649 482
Контактная информация - Электронная почта: contact@hydroflowhome.com
Добро пожаловать на www.hydroflowhome.com ("Сайт").
Мы приглашаем вас внимательно прочитать настоящие общие условия продажи, которые регулируют навигацию по этому сайту, а также наши отношения, если вы заказываете продукты и услуги на этом сайте.
Любой заказ Продукта, предлагаемый на Сайте, подразумевает консультацию и явное принятие ГКС, однако это принятие не обусловлено собственноручной подписью с Вашей стороны.
В соответствии с применимыми законодательными и нормативными актами, касающимися электронных подписей, напоминаем, что подтверждение формы заказа, указанной в настоящих Условиях продажи, представляет собой электронную подпись, которая между сторонами имеет такое же значение, как и собственноручная подпись, и является доказательством полноты заказа и срока уплаты сумм, подлежащих уплате во исполнение указанного заказа.
В контексте этих ВПС согласовано, что "согласованы следующие положения Вы "или" Покупатель означает лицо, просматривающее Сайт и/или заказывающее продукцию на Сайте;" означает лицо, просматривающее Сайт и/или заказывающее продукцию на Сайте;" означает лицо, заказывающее продукцию на Сайте. Мы "или" Продавец означает компанию, указанную в юридических уведомлениях выше; Покупатель и Продавец совместно именуются "". Стороны "и индивидуально названный" Часть ».
1. УСЛОВИЯ ПРИОБРЕТЕНИЯ
Продукты и услуги, которые мы предлагаем на Сайте, предназначены для лиц (i) совершеннолетних (или несовершеннолетних, имеющих разрешение законного представителя, позволяющее им размещать заказы на Сайте) и (ii) имеющих полную правоспособность размещать заказы на Сайте. Мы оставляем за собой право в любое время запросить у Вас подтверждение личности, подтверждающее Ваш возраст и/или разрешение вышеуказанного законного представителя. Мы оставляем за собой право не отвечать на заказ и/или исключить из нашей базы данных покупателей/перспектив Покупателя, который не ответил на вышеуказанный запрос или который не соблюдал принципы, изложенные в этом пункте.
Указывается, что Продукты предназначены для личного использования Покупателем, без какой-либо прямой связи с профессиональной деятельностью Покупателя. В связи с этим, внимание Покупателя особенно привлекает тот факт, что сумма его заказов не должна превышать сумму 3000 (три тысячи) евро за заказ. Кроме того, уточняется, что один покупатель может заказать максимум 9 (девять) товаров с одной и той же ссылкой на каждый заказ.
Наконец, один и тот же Покупатель может сделать только один заказ в день. В случае распоряжения, превышающего указанную сумму и/или указанное число, распоряжение считается недействительным.
2. ТОВАРЫ - ЦЕНЫ
a. Продукция
Продукты, предлагаемые для продажи на Сайте, а также любые дополнительные услуги, которые могут быть прикреплены к ним ("Продукты"). Продукция ") это те, которые появляются на Сайте, в день, когда Покупатель консультируется с Сайтом и в пределах имеющихся запасов.
В случае отсутствия Продукта, Вы будете проинформированы об этом:
- или, когда заказ сделан: отображается сообщение о том, что нужный продукт временно недоступен,
- или, после подтверждения заказа и перед доставкой, по электронной почте.
Если заказ утверждается Покупателем, то он информируется о наличии у него выбора, а именно: (i) быть доставленным частичным заказом или (ii) отменить весь заказ.
После этого у Покупателя есть 48 часов (сорок восемь часов) рабочих дней (исключая выходные и праздничные дни) с момента получения информационного электронного письма, отправленного Продавцом для подтверждения в соответствии с процедурой, предложенной Продавцом:
- отмена всего заказа,
- или отправка частичного заказа по специальным условиям поставки, указанным Продавцом.
По истечении этого 48 (сорока восьми) часового периода и в случае, если Продавцу не был отправлен запрос Покупателя в порядке, установленном Продавцом, частичный заказ отправляется Покупателю и доставляется Покупателю по стандартному тарифу доставки, указанному в таблице в разделе "Цена" ниже. Часть цены, соответствующая недоступным Продуктам, возвращается Покупателю в пределах максимума в следующих пределах четырнадцать (14) дней с момента уведомления об отсутствии товара, отправленного Покупателю в соответствии с используемым Покупателем способом оплаты.
В случае, если Покупатель просит об отмене всего заказа, Продавец обязуется возместить Покупателю уплаченные им суммы в течение максимального периода времени, равного четырнадцать (14) дней с даты получения своего запроса, в зависимости от используемого Покупателем способа оплаты.
Фотографии и тексты, иллюстрирующие Продукцию, не входят в сферу действия договора. Если эти фотографии и/или тексты являются ошибочными, Продавец не несет ответственности на этом основании.
b. Награды
Цены указаны в евро (€) и действительны во всех странах, где доставка санкционирована Продавцом. Они учитывают возможные сокращения, а также НДС, действующий в день заказа, за исключением важных изменений в платежах и, в частности, НДС.
Цены, указанные на Сайте, гарантированы до истечения срока действия, указанного в предложении, и в пределах имеющихся запасов.
Указанные цены не учитывают расходы на обработку и доставку, почтовые расходы и расходы на упаковку, которые будут начислены дополнительно, а также сумму за заказ до суммы, указанной ниже:
СПОСОБ ДОСТАВКИ | ЦЕНА ЗАКАЗА | ВРЕМЯ ШИПИНГА |
---|---|---|
Стандартный | Доставки | 4-5 рабочих дней |
Премиум-Экспресс | 17,99 € Страхование включено | 48 часов наработки |
Уточняется, что любые акции, предоставляемые в виде ваучеров на скидки, действительны только для одного заказа на семью и в течение определенного срока действия и не могут быть объединены с другими предложениями по скидкам.
Продавец оставляет за собой право изменять свои цены в любое время, однако счета-фактуры будут выставляться на основании цен, действовавших на момент оформления заказа, но при условии наличия указанных товаров.
c. Рейтинги и комментарии пользователей
У Вас есть возможность высказать свое мнение и порекомендовать каждый Продукт. Вы также имеете возможность ознакомиться с мнениями и рекомендациями других пользователей Интернета. Мнения и рекомендации, высказанные по каждому Продукту, соответствуют средним баллам и рекомендациям пользователей Интернета, ответивших на каждый вопрос.
Звезды, появляющиеся на Сайте рядом с Продуктами, представляют собой среднее значение рейтингов, в данный момент времени оставленных людьми, которые выразили свое мнение на нашем Сайте о данном Продукте. Поэтому они, скорее всего, будут меняться каждый день.
3. РЕГИСТРАЦИЯ И ПОДТВЕРЖДЕНИЕ ЗАКАЗА
a. Условия заказа
Чтобы сделать заказ, Покупатель должен сначала войти на Сайт.
Покупатель затем имеет возможность принять к сведению различные Продукты, предлагаемые к продаже в день консультации Сайта и выбрать свои Продукты путем (i) навигации по различным категориям Продуктов или (ii) путем прямого ввода названия Продукта в поисковой системе или (iii) нажав на одну из страниц в карте сайта присутствует в нижней части каждой страницы, и, таким образом, доступ ко всему ассортименту Продуктов.
Во время просмотра Сайта Покупатель, желающий разместить заказ, может сделать это, просто нажав на кнопку, предназначенную для добавления Продукта в корзину.
Как только эта операция будет выполнена, Покупатель увидит количество Товаров в своей корзине. Обращаем внимание Покупателя на то, что содержимое корзины может быть подвержено истечению срока годности.
Затем Покупатель может продолжить свой визит или нажать на свою корзину, чтобы увидеть на экране содержимое своей корзины, включая все элементы заказа и, в частности, основные характеристики Товаров, общую сумму заказа, детали счета-фактуры и доставки, сроки поставки, стоимость и возможные ограничения доставки, а также законные права и гарантии, доступные Покупателю.
Покупатель может вернуться по этому заказу, завершить его, изменить, отменить до тех пор, пока он не подтвердит его. Если Покупатель желает выбрать другие Продукты, он может продолжить навигацию по Сайту, будучи уверенным, что только что выбранные им Продукты хорошо сохранились в его корзине.
Покупатель имеет возможность в любое время в процессе оформления заказа - т.е. до момента фактической оплаты заказа на условиях, предусмотренных в настоящих ГКС - вернуться к этому заказу, завершить его, изменить, отменить его и это, пока он окончательно не подтвердит его.
После того, как выбор Продуктов завершен, Покупатель может заказать их, подтвердив заказ с помощью предусмотренной для этого кнопки. Затем откроется новая страница, приглашающая Покупателя на любую из них:
- заполнить свой логин (адрес электронной почты) и пароль, если Покупатель уже зарегистрирован на Сайте,
- Аккуратно заполните форму сбора персональных данных, заполнив обязательные поля, в частности Фамилия, Имя, Адрес электронной почты, Почтовый адрес для выставления счета-фактуры, Почтовый адрес доставки (адрес, по которому можно осуществить доставку в рабочее время с понедельника по пятницу во Франции).
Покупатель обязуется добросовестно заполнить предоставленную ему форму. Покупатель признает, что данные, которые он сообщает Продавцу и которые хранятся в информационных системах Продавца и / или его субподрядчиков являются точными и являются доказательством его личности. Напоминаем Покупателю, что эти персональные данные регулируются Политикой персональных данных.
Проверяя свои реквизиты, Покупатель информируется о размере платы за доставку.
После подтверждения, резюме заказа включает всю информацию, относящуюся к данному заказу, в частности, характер, количество и цену Продуктов, общую сумму (включая транспортные расходы) заказа, данные для выставления счета и доставки, адрес доставки и адрес для выставления счета.
Приняв к сведению состояние своего заказа, Покупатель приглашается:
- или нажать на кнопку, разрешающую доступ к оплате его заказа, на условиях, описанных в настоящей ГКС,
- или нажать на кнопку, позволяющую ему изменить свою корзину и/или информацию, относящуюся к его личным данным.
Нажав на кнопку, дающую доступ к оплате заказа, Покупатель должен, во-первых, принять к сведению эти ССК, затем, во-вторых, подтвердить свое согласие со всеми ССК, осуществив действие по подтверждению акцепта, требуемое на Сайте (например, поставив галочку в ячейке).
Как только Покупатель подтверждает свое согласие с ОТУ, открывается интернет-страница, посвященная оплате заказа.
Затем Покупатель должен приступить к оплате своего заказа на условиях, описанных в настоящей ГКС.
Уточняется, что, выбрав немедленную оплату кредитной картой, как это предусмотрено в статье 4 ниже, Покупатель автоматически переключается на электронный платежный сервер поставщика платежных услуг. Сервер Поставщика платежных услуг защищен шифрованием S.S.L. (Secure Socket Layer) с целью максимально эффективной защиты всех данных, относящихся к платежным средствам, и что ни при каких обстоятельствах банковские данные Покупателя не будут передаваться в компьютерную систему Продавца. Таким образом, его ответственность освобождается.
Данные, зарегистрированные Продавцом, являются доказательством всех сделок между Продавцом и Покупателем.
b. Подтверждение заказа
Как только заказ будет подтвержден и оплата будет подтверждена в соответствии с условиями, изложенными ниже, будет выведена на экран распечатанная и записанная краткая информация о заказе Покупателя, в которой будут указаны ссылки на заказ.
Электронное письмо с подтверждением заказа отправляется Продавцом в кратчайшие сроки на адрес электронной почты, указанный Покупателем, и содержит следующую информацию:
- личность Продавца, а также его контактные данные,
- ссылка на заказ, зарегистрированный в момент размещения заказа
- краткое изложение заказа и основных характеристик продукции,
- сроки поставки, стоимость и возможные ограничения поставок,
- общая сумма заказа, включая все налоги,
- законные права и гарантии, доступные Покупателю,
- подтверждение оплаты.
Продавец сохраняет за собой право собственности на заказанные Изделия до полной оплаты Продавцом их стоимости и аксессуаров, включая стоимость доставки. В случае инцидента с оплатой Покупатель обязуется вернуть Продавцу полученные товары по первому требованию.
Для того, чтобы защитить Продавца от неправомерных действий мошенников, и в случае, если Продавец или поставщик платежных услуг онлайн подозревает мошеннический характер заказа, они оставляют за собой право попросить Покупателя (до обработки заказа) для дополнительных документов (в частности, доказательство адрес и дебет на имя Покупателя, ксерокопия удостоверения личности Покупателя, ксерокопия банковской карты Покупателя), чтобы проверить недобросовестный характер заказа.
При отсутствии ответа от Покупателя в течение пятнадцати (15) дней с момента отправки запроса Продавцом или поставщиком услуг онлайн-оплаты, заказ будет аннулирован, и Продавец в течение четырнадцати (14) дней с момента истечения вышеупомянутого срока вернет заказ в соответствии с используемым Покупателем способом оплаты.
c. Доказательство заказа
Между Продавцом и Покупателем прямо оговаривается, что электронная почта является аутентичной между Сторонами, а также системы автоматической регистрации, используемые на Сайте, в частности, в отношении характера и даты заказа.
Покупатель может получить доступ, при необходимости в соответствии с нормами обычного права, к электронному договору, заключенному между Покупателем и Продавцом. Для этого он связывается с Отделом обслуживания клиентов, которому предоставляет всю необходимую информацию, в частности, номер заказа и его контактные данные.
4. ОПЛАТА
Сумма, причитающаяся с Покупателя, представляет собой сумму, указанную в подтверждении заказа, как показано на веб-странице, посвященной этой цели, а затем переданную Продавцом Покупателю по электронной почте.
Покупатель имеет выбор при подтверждении своего заказа, как указано выше, между различными способами оплаты.
Оплата может быть произведена немедленно через Интернет через PayPal или кредитной картой (Blue, Visa, Eurocard/Mastercard).
Заказ подтверждается Продавцом только после принятия ОТУ и подтверждения и подтверждения действительности оплаты.
В любом случае, Продавец оставляет за собой право отказать в любом заказе или поставке в случае (i) превышения лимитов, указанных в разделе "Условия покупки" настоящего документа, (ii) спора с Покупателем, (iii) полной неуплаты Покупателем предыдущего заказа, (iv) отказа в разрешении оплаты кредитной картой банковскими организациями или (v) неуплаты.
5. ДОСТАВКА И ПРИЁМ
a. Условия поставки
Тарифы на доставку могут быть изменены, если у вас есть конкретное предложение. По всем остальным вопросам вы можете обратиться в службу поддержки клиентов по адресу contact@hydroflowhome.com.
Как только заказ подготовлен, он отправляется на почтовый адрес, указанный Покупателем при оформлении заказа.
Продукция поставляется из Франции.
Продукты доставляются почтовой службой или поставщиком специализированных услуг (в зависимости от обстоятельств и/или выбранных вариантов доставки) (далее "Продукты"). Перевозчик "»). В случае отсутствия Покупателя, Поставщик передач оставляет визитную карточку в почтовом ящике Покупателя. После этого Заказчик должен связаться с Перевозчиком, чтобы договориться о новой дате поставки. Тем не менее, уточняется, что если Заказчик не свяжется с Перевозчиком повторно, то Перевозчик должен осуществить две новые попытки доставки, дата и время которых определяются по усмотрению Перевозчика.
Покупатель уведомляется о том, что посылка хранится у Поставщика в течение десяти (10) дней после первой презентации.
Любые таможенные пошлины, заявленные дополнительно в стране получения, являются исключительной ответственностью клиента и не принимаются во внимание в пакете поставки, отображаемом на сайте в момент заказа, а также в общей стоимости заказа.
b. Крайние сроки
Заказы, оплаченные кредитной картой, обрабатываются максимум в течение трех (3) рабочих дней.
Напоминаем, что заказ отправляется только после его обработки.
Воскресенья и праздничные дни не считаются рабочими днями.
В любом случае, заказ выполняется в течение максимум тридцати (30) дней со дня, следующего за днем, на который Покупатель утвердил свой заказ, при условии полной оплаты цены и соблюдения условий покупки, определенных в статье "Условия покупки" настоящих ГКС.
В случае непоставки в конце этого периода, Покупатель имеет возможность отменить свой заказ на условиях, изложенных в статье "Поздняя доставка" ниже.
c. Поздняя доставка
При превышении максимального срока поставки, составляющего тридцать (30) дней, Покупатель может воспользоваться своим правом отменить заказ в Отделе обслуживания клиентов.
При реализации права на аннулирование Продавец возвращает всю сумму, уплаченную Покупателем (включая стоимость доставки), в соответствии с использованным способом оплаты, в течение максимум четырнадцати (14) дней с момента получения аннулирования, за исключением любой другой компенсации.
В случае частичной поставки поставка может быть осуществлена несколько раз, и это право касается только недоставленного остатка заказа.
О любой задержке в доставке Покупатель должен как можно скорее сообщить по электронной почте, чтобы Продавец мог получить запрос от Перевозчика. Покупатель проинформирован о том, что время, необходимое для проведения опроса, является случайным и может быть относительно продолжительным, так как Продавец не имеет контроля над его завершением.
Если в ходе этого расследования заказ обнаруживается, он немедленно перенаправляется в место доставки, указанное в заказе.
Если в конце этого расследования потеря заказа подтверждена, Продавец должен за свой счет переправить Изделия Покупателю или, в случае окончательного отсутствия, возместить Покупателю суммы, собранные на банковский счет или Paypal счет, дебетованный в момент заказа.
d. Приемная
Каждая поставка считается выполненной с момента предоставления Перевозчиком Изделий (-ов) в распоряжение Покупателя.
Покупатель обязан проверить сразу же после получения Изделий (-ий) соответствие и целостность отправленных Изделий (-ий).
Любая аномалия/резервирование, выявленное во время доставки (в частности, несвоевременная доставка, отсутствие или повреждение товара), должно быть полностью и точно сообщено Покупателем в квитанции, выданной Перевозчиком при получении Продукта и/или подтверждено заказным письмом Перевозчику в течение трех (3) дней с момента получения заказа.
О любом таком бронировании необходимо уведомлять параллельно и как можно скорее Отдел по работе с клиентами Продавца. Копия жалобы, адресованной Перевозчику, должна быть приложена.
6. ПРАВОВЫЕ ГАРАНТИИ
В соответствии со статьями L 211-4 и последующими статьями Потребительского кодекса, Продавец обязан поставить товар, который соответствует заказу, сделанному Покупателем, и должен нести ответственность за любые дефекты в соответствии с нормами, существующими на момент поставки.
Как таковое, для того, чтобы быть в соответствии с договором, собственность должна быть:
1° Подходит для использования, обычно ожидаемого от аналогичного товара и, в случае необходимости, :
- соответствуют описанию, данному Продавцом, и обладают качествами, которые Продавец подарил Покупателю в виде образца или модели;
- представить качества, которые Покупатель может законно ожидать в связи с публичными заявлениями, сделанными Продавцом, производителем или его представителем, в частности, в рекламе или маркировке;
2° Или имеют характеристики, определенные по взаимному согласию сторон или пригодные для любого специального использования, требуемого Покупателем, доведенные до сведения Продавца и принятые последним.
Кроме того, в соответствии со статьей 1641 Гражданского кодекса, Продавец связан гарантией на скрытые дефекты в проданном товаре, которые делают его непригодным для использования, для которого он предназначен, или что настолько уменьшить это использование, что покупатель не приобрел бы его, или заплатил бы более низкую цену за него, если бы он знал о них.
Если поставленные Изделия не соответствуют заказанным Покупателем Изделиям или у них есть скрытые дефекты, Покупатель обязан как можно скорее отправить электронное письмо в Отдел обслуживания клиентов Продавца, чтобы сообщить ему о несоответствии или скрытых дефектах своих Изделий (-ий). Отдел по работе с покупателями Продавца подтверждает получение запроса Покупателя и подтверждает процедуру, которой необходимо следовать. Покупатель, получив инструкции от Отдела обслуживания покупателей Продавца, возвращает Продавцу несоответствующие или дефектные товары по следующему адресу
ЭлектростанцийПотока Главная страница BrandUp Group - 85 Avenue des Vosges, 67000 STRASBOURG или по электронной почте contact@hydroflowhome.com. Любая претензия, предъявленная по истечении этого срока, будет отклонена, и Продавец будет освобожден от любой ответственности.
Товары должны быть в обязательном порядке (i) возвращены полными, неиспользованными, в их (их) оригинальной упаковке в целости и сохранности и (ii) сопровождаться их (их) оригинальной упаковкой и формой возврата, предоставляемой службой поддержки Продавца, а также счетом-фактурой.
Кроме того, Продавец не принимает посылки, отправленные по почте. Любой риск, связанный с возвратом Изделий(ов), является ответственностью Покупателя.
После получения Изделий(ов), которые предположительно не соответствуют требованиям или страдают от скрытого дефекта, Продавец должен проверить эти Изделия, чтобы определить, соответствуют ли они требованиям или нет. Аналогичным образом, Продавец может провести проверку качества изделий, возвращенных Покупателем, чтобы убедиться, что возвращенные изделия действительно являются оригинальными. При этом понимается, что эти проверки проводятся в кратчайшие сроки и в течение максимум одного (1) месяца.
Если несоответствие товара (-ов) будет подтверждено, Продавец будет продолжать, по выбору Покупателя:
- либо на возмещение несоответствующего(-их) Продукта(-ов) или поврежденного(-их) дефектом, а также на покрытие расходов по доставке на банковский счет, дебетуемый на момент заказа, либо путем отправки банковского чека, в течение тридцати (30) дней с момента получения несоответствующего(-их) Продукта(-ов),
- или обменять Продукты, которые не соответствуют или страдают от дефекта, по просьбе Покупателя. Отправка Изделия(ов) Покупателю осуществляется за счет Продавца и в соответствии с условиями настоящих ГКС.
7. ПРАВО ОТЗЫВА
Покупатель имеет период размышления четырнадцать (14) дней, со дня доставки заказа, чтобы вернуть заказанные Продукты, без необходимости обосновывать причины или платить какие-либо штрафы, за исключением расходов на возврат, которые за его счет.
Для этого Покупатель должен заполнить стандартную форму вывода средств. скачать здесь и отправить его по следующему адресу заказным письмом с подтверждением получения:
ЭлектростанцийПотока Дом компании BrandUp Group - 85 авеню Вогезов, 67000 STRASBOURG
После получения Продавец подтверждает получение этого запроса, отправив электронное или почтовое сообщение.
Покупатель затем имеет период в 14 дней, в течение которого он должен вернуть товар в ЭлектростанцийПотока Home by BrandUp Group -85 Avenue des Vosges, 67000 STRASBOURG, неиспользованный (неиспользованные) продукт (продукты) в (i) оригинальной упаковке в целости и сохранности и (ii) с приложением (их) оригинальной упаковки, а также квитанции об обратной отправке и счета-фактуры. Если товары не возвращаются в течение срока, заказ считается окончательным и возврат не производится, за исключением случаев, предусмотренных настоящими Условиями продажи.
Продавец обязуется возместить Покупателю все уплаченные суммы. Возмещение денежных средств осуществляется в соответствии с используемым Покупателем способом оплаты, в течение максимум четырнадцати (14) дней с момента реализации права на отзыв Покупателем, при соблюдении вышеуказанных условий.
Возврат этой суммы будет отложен до тех пор, пока возвращенные товары не будут получены.
Однако расходы по возврату товара остаются обязанностью Покупателя.
8. ЛИЧНЫЕ ДАННЫЕ
a. Номинативная информация
Персональная информация, собранная в контексте дистанционной продажи, является обязательной, эта информация необходима для обработки и доставки заказов, а также для выставления счетов-фактур. Эта информация является строго конфиденциальной и используется только Продавцом или его субподрядчиков, с учетом тех же обязательств, для обработки заказов, размещенных только и в соответствии с Политикой конфиденциальности персональных данных доступны.
Напоминаем, что Покупатель имеет право на доступ, изменение, исправление и удаление личной информации, собранной о нем.
Чтобы воспользоваться этим правом, Покупатель может отправить сообщение в Потребительскую службу Продавца по следующему адресу: contact@hydroflowhome.com.
Покупатель может получать от Продавца электронные сообщения с информацией о товарах и деятельности Продавца, если Покупатель дал на это свое предварительное согласие. Покупатель оставляет за собой право отказаться от такого сообщения либо априори, не дав согласия на момент подтверждения заказа, либо апостериори, выразив свой отказ по электронной почте.
В случае заказа по телефону, данные могут быть обработаны в Тунисе для управления Вашим звонком (а также для любого другого типа звонка).
b. Cookies
Сайт использует файлы cookie. Куки - это компьютерные файлы, хранящиеся на жестком диске компьютера Покупателя.
9. РАЗЛИЧНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
a. Форс-мажорные обстоятельства
Ни одна из сторон не несет ответственности за полное или частичное невыполнение своих обязательств по настоящему договору, если такое невыполнение вызвано событием, являющимся форс-мажорным.
В качестве форс-мажорных обстоятельств рассматриваются события, отвечающие критериям, установленным судебной практикой Кассационного суда и законодательством.
Сторона, ссылающаяся на событие, являющееся форс-мажорным, уведомляет другую Сторону в течение пяти (5) рабочих дней после наступления такого события или угрозы его наступления.
Стороны договариваются о том, что они должны как можно скорее проконсультироваться друг с другом, чтобы вместе определить условия выполнения заказа в период действия форс-мажорных обстоятельств.
После задержки на один (1) месяц перерыва в связи с форс-мажорными обстоятельствами, Продавец не может выполнить заказ, за свой счет возместить Покупателю, если это необходимо.
b. Частичная недействительность
Если одно или несколько положений настоящих ОТУ будут признаны недействительными или объявлены таковыми в соответствии с законом, постановлением или по окончательному решению компетентного суда, остальные положения сохранят свою полную силу и сферу действия.
c. Полный контракт
Настоящая ССК и сводка заказов, направляемая Покупателю, образуют единое договорное целое и представляют собой все договорные отношения между Сторонами.
В случае противоречия между этими документами, ОТУ имеет преимущественную силу.
d. Поправки к ОТК
Указывается, что Покупатель может сохранить или распечатать эти ОТУ, при условии, что они не будут изменены.
С действующими ОТУ можно ознакомиться в любое время в рубрике "Общие условия продажи", доступной на всех страницах Сайта.
Продавец может в любое время обновить настоящие ОТУ. Такое обновление подлежит предварительному и конкретному уведомлению на Сайте.
e. применимое право
Настоящие ОТУ и договорные отношения между Покупателем и Продавцом регулируются французским законодательством.
Официальное уведомление
Сайт HydroFLOWHome.com публикуется компанией BrandUp Group.
Головной офис: 85 авеню Вогезов
67000 СТРАСБУРГ
ШТ. СТРАСБУРГ B 811 649 482
Контактная информация - Электронная почта: contact@hydroflowhome.com
Интеллектуальная собственность: Сайт является интеллектуальным произведением, защищенным законом. Его содержание, включая тексты, иллюстрации, фотографии и презентации, строго защищено законом об авторском праве и интеллектуальной собственности. То же самое относится и к базе данных, содержащейся на Сайте. ЭлектростанцийПотока Home by BrandUp Group предоставляет Вам ограниченную, неэксклюзивную, отзывную, не подлежащую сублицензированию лицензию на содержание Сайта для простого доступа, навигации и использования, связанного с Сайтом. Эта лицензия не предоставляет вам никаких других прав, в частности права на коммерческое использование этого содержимого.
Товарные знаки: Корпоративные наименования, товарные знаки и отличительные знаки, представленные на Сайте, защищены французским и международным законодательством. Любое использование, воспроизведение, распространение или представление всех или части любого из вышеперечисленных знаков без прямого письменного разрешения запрещено.
Ограничение ответственности: Мы прилагаем все усилия, чтобы обеспечить, насколько это возможно, точность и своевременность информации, распространяемой на Сайте. Мы оставляем за собой право исправлять и изменять содержание сайта в любое время и без предварительного уведомления. Посетители Сайта должны проверять информацию, представленную на Сайте, иными способами, в том числе обращаясь непосредственно к нам. Мы отказываемся от любой ответственности (a) за любую неточность, неточность или упущение, связанные с информацией, доступной на Сайте, (b) за любой ущерб, возникший в результате изменения информации на Сайте, вызванного возможными мошенническими манипуляциями со стороны третьих лиц, и (c) за любой ущерб, прямо или косвенно, независимо от причин, происхождения, характера или последствий, вызванных доступом кого-либо к Сайту или невозможностью доступа к нему, а также использованием Сайта и/или кредитованием любой информации, поступающей прямо или косвенно от него. Вышеуказанные ограничения ответственности не применяются в случае серьезных или преднамеренных неправомерных действий со стороны ЭлектростанцийПотока Дом по вине BrandUp Group и/или смерть или телесные повреждения потребителя по причине ЭлектростанцийПотока Дома от BrandUp Group.
ДЕТАЛИ РГПД
Данные обновляются нашими сотрудниками в рамках их ежедневной работы. Каждая модификация хранится в нашей CRM/ERP, которая имеет зашифрованную базу данных, позволяющую полностью прослеживать модификации. История изменений доступна непосредственно из кнопки "История изменений" в контактных листах или из модуля истории под названием "Новости CRM/ERP".
В случае запроса на консультацию с данными гражданина ЕС, менеджер DPM компании использует модуль "DPM Export" в модуле DPM нашей CRM/ERP. Затем он будет искать контактное лицо и попросит наш CRM/ERP сгенерировать экспорт RGPD, который он передаст контактному лицу. Этот экспорт содержит все данные, хранящиеся в компании об этом человеке.
В случае запроса об удалении данных гражданина ЕС, мы приступаем к его удалению благодаря предусмотренному для этого модулю RGPD нашей CRM/ERP, который полностью анонимизирует контактную форму, позволяя при этом хранить юридические документы, такие как счета-фактуры.
Наша компания соблюдает все принципы RGPD, подробности которых можно найти по следующей ссылке: http://www.rgpd-2018.eu/RGPD-definition.html.